개인정보 처리방침

시행일: 추후 입력 필요. 본 방침은 RA BIBLE이 개인정보를 처리하는 기준을 설명합니다. 실제 공개 전 운영자 정보와 처리 항목을 확정해 업데이트해야 합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

• Google 로그인 시 제공되는 이메일, 이름, 프로필 이미지
• 서비스 이용 과정에서 생성되는 대화 내용, 대화 제목, 사용 크레딧, 접속 기록
• 문의 접수 시 사용자가 제공하는 연락처와 문의 내용

2. 개인정보 이용 목적

• 회원 식별, 로그인 유지, 계정 관리
• 질의응답 서비스 제공, 대화 이력 관리, 크레딧 관리
• 오류 확인, 보안, 부정 이용 방지, 고객 문의 처리

3. 보관 및 파기

개인정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관하며, 목적 달성 또는 회원 탈퇴 등 보관 필요성이 사라진 경우 지체 없이 파기합니다. 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

운영자는 법령에 근거가 있거나 사용자의 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 로그인, 서버 운영, 결제, AI 답변 생성 등 서비스 제공에 필요한 외부 사업자를 이용할 수 있으며, 실제 위탁처는 서비스 공개 전 확정해 고지해야 합니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 운영자는 본인 확인 후 관련 법령에 따라 요청을 처리합니다.

6. 안전성 확보 조치

운영자는 접근 권한 관리, 전송 구간 보호, 비정상 요청 제한 등 개인정보 보호를 위한 합리적인 기술적·관리적 조치를 적용합니다.

7. 개인정보 보호 문의

개인정보 보호 책임자, 문의 이메일, 연락처는 서비스 공개 전 확정 정보로 업데이트가 필요합니다.